问 = Gabriele Ten H?vel    答 = 海宁格先生

　　【问】究竟什么是‘系统化的家庭治疗’？

　　【答】在系统化的家庭治疗中，我们会致力于发掘或透视每个人的祖先一代对每个人一生所作的干扰、纠结，这种干扰可以透过家庭系统反映出来。当我们把这种干扰、纠结在他人面前展现出来，就有可能找到解决的方法。

　　（什么是家庭系统治疗？让我们先看一个例子。海宁格在德国时曾替一些患有重病的人开办工作坊，参加者约有400人，围成一个大圈坐着，开始时，海宁格首先询问众多参加者有何需要，一名年轻人说，他自18岁开始患有严重的疾病，导致神经系统不受控制地受到干扰和强烈冲击。海宁格于是开始向这位年轻人的当事人发问。）

　　【当事人】我的家庭有许多冲突，父母分了手，母亲与外公又不和，令我有不少矛盾和烦恼。例如举行婚礼时，不知应该如何邀请这些互有心病的人前来参加。

　　【海宁格】我只需要很少资料便够了，例如一些外在的环境因素，一些关键的事件的描述。你不必说出你对关键事件的想法。关键事件包括父母分离、兄弟姐妹死亡、家庭成员被排斥或被迫离开家庭、小时候要进医院、生小孩时死去等等。这都是我有兴趣知道的事件。你有没有发生类似事件？

　　【当事人】我母亲的孖生妹妹已死。

　　【海宁格】这就够了，这件事已足够盖过其他事件的影响。现在我们要开始设立一个家庭系统、模拟你的家庭。除了你的父亲很母亲。你家里还有什么人？

　　【当事人】我有一个妹妹。

　　【海宁格】那好吧，我要建立一个死人家庭，你要在现场参加者中，找出四个人，一个扮演你父亲，一个扮演你母亲，一个扮演你妹妹，另一个扮演你自己，找到适当人选后，你要用双手搭在他们的肩膊，叫他们站在你认为最适当的位置上，但不要说话，你要藉着不同家庭成员的位置，来反映这一刻你心目中家庭各成员之间的关系。

　　（当事人在工作坊的参加者中找了四个人，把他们放在不同的位置是昂，这些人不但不认识对方，更不知为何会被选中，对当事人的家庭也一无所知。从位置中可以看出，当事人的父亲背向着母亲，儿子‘当事人自己’则面对着母亲。接下来，最奇妙的事情发生了。）

　　【答】当这个家庭系统摆放好后，每个参与者都彷佛有着真正家庭成员的感受，甚至有着真正家庭成员的病症。例如真正的家庭成员里有人是患有羊癫疯的，扮演者一进入家庭系统，便好像感受到羊癫疯的现象，另一些扮演者则觉得很冷、心跳加快，这也是真正的家庭成员的特征，为何在家庭系统中会出现这些现象？我们至今也无法解释。但一次又一次，在设立过的千多个家庭系统中，都有此现象。