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引言修炼内心以实现卓越领导

领导一个团体是我们生活中会遇到的最具有挑战性的事情之一。这要求领导者具备数不胜数的技能，受过全面、完整的教育，拥有不断燃烧的激情。在多数情况下，我们担任领导者的角色是出于自己有所成就的抱负。作为领导者，我们会认为自己承担很长的工作时间、做出巨大的牺牲、掌握整个事业的成败是理所应当的事。但是，在当今全球每天24小时不间断运作以及紧密联系的环境下，领导者所承担的繁重任务总是让人无法把精神集中在最为重要的事情上，而且这也极大地限制了我们实现卓越领导的能力。坦白地说，或许我们应该承认，很多时候我们整天忙得心急火燎，却感觉实际上是在浪费时间，并没有发挥自己的特长。

事情应该这样继续下去吗？庆幸的是，答案是否定的。

你可以通过培养内心对于重要事件的专注力、更善于洞察事件真相、提升创造力以及拥有同情心等能力来实现卓越领导。如果能做到这些，你就可以做出更明智的决策，满足大家的期待。而这些决策往往能带来多赢的局面，包括对组织本身、对员工以及对社会都大有益处。

我如何与正念领导力结缘

和正念领导力的相遇十分偶然，当时我还是全球最大企业之一的通用磨坊（General Mills）食品公司负责公共责任的副总裁兼法务副总顾问。（在第2章我将详述在接触到正念训练之前的情况以及正念训练给我个人带来的转变。）

我当时和大多数公司高管一样处于高强度的生活节奏之下，这种感觉对于生活繁忙的人来说，无论是政府部长还是孩子们的妈妈，都能够感受得到。每天疲于应付工作内外无休止的各种事务，这对个人造成了极大的困扰。不过我发现正念训练教会了我去寻找生活中最迫切需要的东西，那就是“空间”（space）。

我这里所说的“空间”并不是指把个人的办公室安排得大一点（尽管这也会有不小的帮助），我说的是精神和情绪上的空间，就像网络的带宽一样，是可以观察、感受、倾听与反思我们面前以及内心所发生的一切的能力。当拥有那个“空间”的时候，就算情况紧急，我们也能够以冷静、有创意和人性化的方式来应对，而不只是面对压力时做出应激反应。

一开始我在通用磨坊食品公司内部帮助培训了一个由公司执行官和总监组成的核心小组，接着是来自公司上下的数千名员工。通用磨坊食品公司一向由于公司卓越的领导力培训和企业社会责任而受到广泛的认可，现在公司的领导者为了他们自身和团队的利益又接受了正念训练。紧接着，在通用磨坊食品公司之外，世界各地对正念训练的需求也纷至沓来，这也促使我在2010年创立了正念领导力学院（The Institute for Mindful Leadership）。时至今日，来自全球60多家组织的商业领导者和机构雇员，包括《财富》500强公司的管理者、企业家、非营利机构的主管、军官、学术机构的行政人员、律师、教师、医疗保健专业人士，都通过正念领导力课程接受了正念训练。2013年，我还受邀到瑞士达沃斯世界经济论坛为来自全球的杰出领袖们举办了一次正念领导力的研讨会。

如何才能从正念领导力训练中获益

正念不是单纯的减压工具或者仅仅做些深呼吸那么简单。正念也不是宗教，它是一种经常被人忽略的针对心智的训练方法。就像我们知道身体能够通过锻炼变得强壮一样，通过30多年的研究，我们发现心智同样可以通过训练来加强。本书能够让你了解启动心智训练的方法，继而实现卓越领导，拥有精彩的人生。

本书第一部分将具体解释什么是正念领导力，为什么我会开始正念领导力训练，进而去帮助他人，以及为何正念训练对发展卓越领导力有如此明显的效果等。

在第二部分，你将会学到一系列简捷的培养卓越领导力的方法，包括禅修、反思以及有意识暂停（一种把注意力专注在日常工作尤其是混乱时刻的心智训练）。所有这些方法都是在过去多年的正念领导力工作坊和静修营中不断地尝试、测验和提炼之后得出的。关于禅修和反思的内容也可以通过登录本书的英文网站或者扫描二维码来获取音频资料。

在第三部分，我们要求你把训练的成果运用到实际工作中，并且融入自己对问题的思考中。这样你就能从一位善于执行的管理者转变为卓越的领导者。

附录A列了一张本书中提到的所有关于禅修、反思和有意识暂停方法的索引，以便你在任何时候都能找到想要练习的方法。在附录B中，你会找到一个按图索骥的方法，根据书中提出的要点来设计个性化的正念项目。书中涉及的受益于正念领导力训练的领导者的事例都是真实可靠的，出于保护隐私与商业机密的考虑，只是改写了这些领导者的姓名与所在机构的名称。

我们每一个人都有实现卓越领导的潜力，然而在面对我们眼前的人、业务与机会时，却往往没有用足我们所有的能力来做出正确的选择和决策，其代价也许会超出我们的承受范围。当然，要改变我们在过去生活中习以为常的过度繁忙与注意力涣散的处世方式，需要的不仅仅是美好的愿望。

我们需要训练内在的心智能力，时刻能意识到自己处于注意力涣散的状态，或者正受到过去或将来想法的干扰，并且重新把注意力带回当下面对的人与事上。练就了高度的注意力之后，就算身处混乱之中，我们仍有空间来做出清醒明智的抉择。不论你是领导着一家全球性企业、小型合伙机构、一帮同事、医院、社区团体还是家庭，本书都能帮你做得更好。

第一部分　什么是正念领导力

第1章　在乱境中领导

发挥领导力的机会无处不在，但领导的能力却深藏于我们自身。

——美国前国务卿，马德琳·奥尔布赖特（Madeleine Albright）

漫长的一天临近结束，你驾车行驶在回家的路上，收音机播着新闻，在一系列关于经济和世界范围内冲突的最新报道中，你听到播音员播报了一条关于某知名食品公司由于产品中含有可能导致严重肠胃疾病的细菌而召回产品的消息。被召回产品中包含你最喜欢的巧克力曲奇！现在，你一边心不在焉地听着余下的内容，一边开始琢磨：柜子里还有剩余的曲奇吗？我昨天晚上吃了吗？儿子带的午餐里有曲奇吗？上周六我有些犯恶心，是不是因为吃了曲奇呢？

想过全美范围的召回决策是如何做出的吗？这可以说是一家公司所面临的最具挑战性的决策之一。需要考虑的因素包括消费者的安全、公司来之不易的品牌声誉、数以百万计的资金，甚至还可能包括很多人的工作岗位，而这么复杂的决策需要在短短的一天内做出。当公司掌握了质量问题的确凿证据时，做出决策很简单。但有时候，当证据并不能确凿地说明问题，而且领导者们在意见上不能达成一致时，应该怎么处理呢？

几年前，一位《财富》500强公司的资深高管吉姆跟我讲述了一次召回行动的决策过程，同时他告诉我正念领导力是如何在他和团队面临这样一个挑战性的决策时发挥重要作用的。

那天和往常的工作日一样，我有不少会要开，要优先处理很多事务，也有很多潜在的商业机会要去把握。这时，电话铃响了，这不是一个无关紧要的电话，它的重要程度可以让你把所有事情推开，集中精力在这件事情上。我取消了日程上所有的会议，并且放下手头所有优先处理的事务。一条主要的生产线存在严重污染的可能！当有关食品安全的问题产生时，我是负责向首席执行官建议是否要召回产品的三人领导小组的成员之一。苏、马克和我都是经验丰富的管理人员，我们之前也带领团队应对过潜在召回的情况。庆幸的是，这类事件在公司并不常见，而且处理这次事件的团队已经一起工作多年。我们相互熟知，尊重他人的专业技能与经验。